/ 01Mentions légales
Confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles nous collectons sur ce site, comment nous les utilisons et quels sont vos choix.
Données collectées
- Données du formulaire : si vous nous contactez, nous collectons les informations que vous soumettez (nom, adresse email, message, et si vous avez coché la case de consentement à la politique de confidentialité).
- Métadonnées du formulaire : lors de l’envoi du formulaire, notre service de contact peut traiter des métadonnées techniques (par exemple horodatage, origine de la requête, URL de provenance, page depuis laquelle le formulaire a été soumis, user agent, adresse IP, et un identifiant unique de requête) à des fins de sécurité, de prévention des abus et de diagnostic.
- Logs techniques : comme la plupart des sites, notre hébergeur peut traiter des logs serveur (par exemple adresse IP, user agent, horodatage) à des fins de sécurité et de diagnostic.
- Mesure d’audience : nous collectons des données d’usage du site (pages consultées, sites référents, paramètres de campagne, et interactions comme les clics sur des liens et boutons clés) via un outil d’analyse respectueux de la vie privée, hébergé par nos soins. Voir la section Mesure d’audience ci-dessous.
Mesure d’audience
Nous utilisons un outil d’analyse respectueux de la vie privée (Umami, auto-hébergé) pour comprendre le trafic du site, les sites référents, les campagnes et les interactions — par exemple les pages vues et les clics sur des liens et boutons clés. Il fonctionne sur notre propre infrastructure, n’utilise pas de cookies et n’est partagé avec aucune plateforme publicitaire.
Les événements d’analyse sont conçus pour ne contenir aucune information personnelle : la mesure d’audience ne collecte pas intentionnellement votre nom, votre adresse email ni le texte de votre message envoyé via le formulaire de contact.
Lorsque vous arrivez sur le site depuis un lien de campagne (par exemple une publication sur
les réseaux sociaux), des paramètres de campagne standards (comme utm_source et
utm_campaign) peuvent être capturés, ainsi que le chemin de la page d’arrivée et
le site de provenance. Le site peut utiliser le stockage de session de votre navigateur pour
conserver cette attribution de campagne pendant votre session de navigation ; elle est
supprimée à la fin de la session.
Si vous soumettez le formulaire de contact, l’attribution de campagne capturée est associée à votre demande et incluse dans l’email et les logs générés, afin de comprendre quelle campagne ou quel canal a mené à votre message.
Utilisation
- Répondre à votre message et échanger avec vous.
- Sécuriser, exploiter et améliorer le site (débogage, prévention des abus).
- Comprendre, de façon agrégée, quelles pages, campagnes et canaux amènent des visiteurs sur le site.
Partage
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires techniques (hébergement, envoi d’emails) uniquement lorsque c’est nécessaire pour fournir ces services. Nous pouvons aussi divulguer certaines informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos services.
Les messages envoyés via le formulaire sont transmis à notre boîte de réception professionnelle : contact@agensae.com.
Conservation
Nous conservons les messages le temps raisonnablement nécessaire pour répondre et tenir nos registres. Nous pouvons conserver certaines informations plus longtemps si la loi l’exige ou pour protéger nos intérêts légitimes.
Les données de mesure d’audience sont conservées au maximum 24 mois, puis supprimées ou réduites à des statistiques agrégées.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données en nous contactant à contact@agensae.com ou via la page contact.
Cookies
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires, et notre mesure d’audience fonctionne sans cookies. Le site peut utiliser des cookies indispensables ou du stockage navigateur pour fonctionner (par exemple pour mémoriser des préférences), ainsi que le stockage de session pour conserver l’attribution de campagne pendant votre session de navigation (voir la section Mesure d’audience). Si nous ajoutons à l’avenir des technologies nécessitant des informations ou un consentement supplémentaires, nous mettrons à jour cette politique et fournirons les informations et choix requis.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date ci-dessus sera mise à jour en conséquence.